コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金について

コスモウォーターの安心サービスは必要？おすすめポイントを紹介します

ウォーターサーバーを長く快適に使うためには、万が一のトラブルに備えてしっかりとしたサポートがあると安心ですよね。

コスモウォーターの安心サービスは、サーバーの故障や引っ越し時の手続き、災害時の水の確保など、利用者の負担を軽減するサポートが充実しています。

ここでは、特におすすめの安心ポイントを3つご紹介します。

ポイント１・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心

ウォーターサーバーは毎日使うものだからこそ、突然の故障が心配ですよね。

コスモウォーターでは、通常使用の範囲内で故障した場合、無料で交換してもらえるので安心です。

特に、冷水・温水機能の不具合や、水漏れといったトラブルが発生してしまうと、すぐに使えなくなってしまうため、迅速な対応が重要です。

コスモウォーターの安心サービスに加入していれば、修理費用の負担なしで新しいサーバーに交換してもらえるので、長期間安心して利用できます。

ポイント２・引っ越しするときは無料で住所変更＆サーバー配送の手続きができるから安心

引っ越しの際、ウォーターサーバーの移動や手続きが面倒だと感じる方も多いのではないでしょうか。

コスモウォーターでは、引っ越しに伴う住所変更手続きを無料で行うことができ、新しい住まいまでサーバーをスムーズに届けてもらえます。

自分でサーバーを運ぶ手間が省けるので、引っ越し準備の負担を軽減できるのも嬉しいポイントです。

また、手続きはオンラインや電話で簡単に行えるため、忙しい時期でもスムーズに進められます。

ポイント３・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心

災害時には、水の確保が何よりも重要になります。

特に、地震や台風などの自然災害が発生すると、水道が止まってしまい、スーパーやコンビニでも水が手に入りにくくなることがあります。

コスモウォーターの安心サービスでは、災害時に被災状況に応じて水ボトルを優先的に配送してもらえるため、非常時の備えとしても心強いです。

普段からウォーターサーバーを利用していると、いざというときにも安心して安全な水を確保できますね。

コスモウォーターの安心サービスは必要？安心サービスの内容について

コスモウォーターでは、利用者が安心してウォーターサーバーを使い続けられるよう、さまざまなサポートを提供しています。

特に、引っ越し時の手続きや災害時の対応、サーバーや水ボトルの破損補償など、万が一のトラブルに備えたサービスが充実しています。

ここでは、コスモウォーターの安心サービスの具体的な内容について詳しくご紹介します。

安心サービスの内容１・引っ越しサービスの利用

引っ越しの際、ウォーターサーバーの移動や住所変更の手続きをどうすればいいのか不安に思う方も多いですよね。

コスモウォーターの安心サービスに加入していれば、引っ越し時の住所変更手続きを無料で行うことができます。

また、新居に合わせてサーバーを配送してもらえるので、自分で運ぶ手間もかかりません。

手続きはオンラインや電話で簡単に完了するため、忙しい引っ越し作業の負担を軽減できるのも嬉しいポイントです。

１、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。

２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。

４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。

５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容２・被災お見舞いのご利用

地震や台風などの自然災害が発生した際、水の確保が難しくなることがあります。

そんな時に役立つのが、コスモウォーターの「被災お見舞いサービス」です。

被災状況に応じて水ボトルの配送を優先的に手配してもらえるため、非常時でも安心して水を確保することができます。

ウォーターサーバーを利用していると、万が一の災害時にも備えができるので、防災対策の一環としてもおすすめです。

１、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。

２，被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容３・ウォーターサーバー破損補償のご利用

ウォーターサーバーを長期間使用していると、故障や破損が発生することもあります。

特に、小さなお子さんやペットがいるご家庭では、サーバーをうっかり倒してしまうこともあるかもしれません。

コスモウォーターの安心サービスに加入していれば、万が一サーバーが破損した場合でも修理費用を気にすることなく、新しいサーバーを無償または低額で交換してもらうことができます。

安心してウォーターサーバーを使い続けられる大きなメリットですね。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。

２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。

３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容４・水ボトル破損保証のご利用

ウォーターサーバーの水ボトルは、大きくて重いため、持ち運びの際に誤って落としてしまうこともあります。

また、衝撃によってボトルが破損してしまうことも考えられます。

コスモウォーターの安心サービスに加入していると、万が一水ボトルが破損した場合でも、新しいボトルを届けてもらうことができます。

こうしたサポートがあることで、より安心してウォーターサーバーを利用できるのが嬉しいですね。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。

２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

コスモウォーター安心サービスは必要？利用料金や支払い方法について

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーの故障や破損、水ボトルのトラブル、引っ越し時のサポートなど、さまざまなシーンで役立つ補償が受けられるサービスです。

安心してウォーターサーバーを利用するために、多くの方が加入を検討しています。

ここでは、安心サービスの利用料金や支払い方法、申し込み特典、解約時の注意点について詳しく紹介します。

コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円（税込）です

コスモウォーターの安心サービスは、月額330円（税込）で利用できます。

この料金で、サーバーの故障時の交換や水ボトル破損時の補償、引っ越し時の住所変更サポートなど、さまざまな安心サポートを受けることが可能です。

月々の負担が少なく、大きな出費を防げるため、長く利用する方にとってはコスパの良いサービスといえるでしょう。

安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります

コスモウォーターの安心サービスの支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっています。

銀行振込やコンビニ払い、口座引き落としなどの支払い方法には対応していないため、申し込みの際は注意が必要です。

すでにコスモウォーターの利用料金をクレジットカードで支払っている場合、安心サービスの料金も同じカードで自動的に引き落とされるため、特別な手続きは不要です。

安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります

コスモウォーターの安心サービスには、初回申し込み特典として「初月無料」のサービスがあります。

申し込み月の料金が発生しないため、まずは試しに利用してみるのもおすすめです。

特に、ウォーターサーバーの使用を始めたばかりの方や、安心サービスの必要性を検討中の方にとっては、実際に使ってみてから判断できるのが嬉しいポイントですね。

ただし、無料期間が終わると翌月からは通常料金（月額330円）が発生するため、継続利用するかどうかを事前に決めておくと良いでしょう。

安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません

安心サービスを解約する際には、一度支払った利用料金の返金はできません。

例えば、契約途中で解約した場合でも、その月の料金は戻ってこないため、解約のタイミングには注意が必要です。

また、解約後に再度加入したい場合は、新規申し込みとして手続きを行う必要があります。

利用状況に応じて、解約を検討する際は事前に確認しておくと良いですね。

コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーの故障や破損時の補償、災害時の水ボトル配送など、さまざまなトラブルに対応できる便利なサポートプランです。

しかし、「途中から加入できるのか？」「解約する場合の手続きは？」といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

ここでは、安心サービスの途中加入の可否や解約方法について詳しく解説します。

コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーを契約したタイミングで申し込まなかった場合でも、後から加入することが可能です。

「最初は必要ないと思ったけれど、やっぱり加入したい」と思った際にも、いつでも申し込みができるので安心ですね。

申し込み手続きは、公式サイトまたはカスタマーサポートセンターから簡単に行えます。

契約開始のタイミングは申し込みの翌月から適用されるため、すぐに利用を開始したい場合は早めの申し込みをおすすめします。

ただし、途中加入した場合でも、初月無料の特典が適用されるかどうかは事前に確認しておくと良いでしょう。

コスモウォーターの安心サービスの解約方法について

安心サービスを解約したい場合は、カスタマーサポートセンターに連絡することで手続きが可能です。

解約を申し込むと、翌月から安心サービスの料金が発生しなくなります。

ただし、すでに支払った利用料金については返金されないため、解約のタイミングには注意が必要です。

また、解約後に再度加入したい場合は、新規申し込みとして手続きを行う必要があります。

途中加入が可能なため、ライフスタイルやウォーターサーバーの使用状況に応じて、必要なときに契約・解約を柔軟に行えるのは嬉しいポイントですね。

１、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。

２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。

この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。

３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。

ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。

コスモウォーターの安心サービスは必要？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした

良い口コミ２・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした

良い口コミ３・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています

悪い口コミ１・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした

悪い口コミ２・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました

悪い口コミ３・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません

コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問

コスモウォーターを検討している方や、すでに利用している方の中には「口コミってどうなの？」「サイズ感は大丈夫？」といった疑問を持つ方も多いようです。

特に初めてウォーターサーバーを使う方や、赤ちゃんがいる家庭などは、少しの不安も解消してから契約したいと考えるのは自然なことですよね。

ここでは、コスモウォーターに関するよくある質問の中でも、特に気になる「口コミが悪い理由」と「サーバーサイズ」について、分かりやすくご紹介していきます。

実際に使ってみた人の声や、設置スペースの目安などを知っておけば、導入前の不安もぐっと減らせるはずです。

コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください

コスモウォーターに関する口コミの中には、ネガティブなものも一部見かけることがあります。

特に目立つのが「解約時の違約金が高かった」「サポートの対応が遅かった」といった声です。

実はこのような口コミは、契約時の内容をしっかり確認できていなかったことに起因しているケースが多いんです。

契約には2年などの一定期間が設けられており、その期間内に解約をすると、返却手数料やサーバー引き取りに関する費用が発生する仕組みになっています。

そういった情報を事前に知らずに使い始めてしまうと、後から「聞いていない」と不満につながってしまうことがあるんですね。

また、サポートへの電話がつながりにくいという声も見られますが、混雑する時間帯や繁忙期を避けて連絡することで、比較的スムーズに対応してもらえることが多いようです。

コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください

ウォーターサーバーを導入する際に「置き場所があるか不安」と感じる方も多いのではないでしょうか。

特にキッチンやリビングにスペースの余裕があまりない場合、サーバーが大きすぎると日常生活の動線を邪魔してしまうこともありますよね。

そんな不安を解消してくれるのが、コスモウォーターのサーバーなんです。

コスモウォーターのSmartプラスシリーズは、幅約30cm、奥行き約34cmというコンパクトなサイズ感で設計されており、わずかなスペースでもすっきりと設置できます。

高さは約110cmほどですが、床置きタイプで安定感もあり、上にボトルを乗せるタイプではないため圧迫感も少ないんです。

コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください

コスモウォーターでは、万が一のトラブルや引っ越し、災害時にも安心して使えるよう「安心サービス」というサポート体制が用意されています。

このサービスに加入しておくことで、ウォーターサーバーが故障した場合には無料で交換してもらえるほか、災害で被災した場合にはボトルの無料配送なども受けられることがあります。

また、引っ越しの際にも面倒な手続きなしで、新しい住所へのサーバー配送を無料でしてくれるのも心強いですね。

さらに、契約後に途中加入することも可能なので、最初は様子を見て、必要性を感じたら後から追加するという柔軟な使い方もできます。

コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください

コスモウォーターでは、他社のウォーターサーバーを現在利用中の方を対象に「乗り換えキャンペーン」が実施されています。

このキャンペーンを活用すれば、今使っているサーバーの解約時に発生する違約金などの費用を、最大で16,500円までコスモウォーターがキャッシュバックしてくれるのです。

乗り換えたいけれど、違約金の負担がネックで踏み出せなかったという方にとっては、とてもありがたいサポートですよね。

さらに、申し込みの際はとても簡単で、専用の申請フォームから必要な情報を入力して申請するだけでOKです。

コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？

赤ちゃんにウォーターサーバーの水を使うことに不安を感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、コスモウォーターは赤ちゃんのミルク作りにも安心して使用できるウォーターサーバーです。

というのも、コスモウォーターで使用されている天然水は硬度が30〜60mg/Lの軟水で、赤ちゃんの未発達な消化器官にも優しく、ミルクの成分を壊すことなくスムーズに溶けやすい水質だからです。

また、無添加で自然由来のナチュラルミネラルウォーターなので、余計な添加物が入っていない点も安心材料の一つです。

さらに、サーバーからは70℃以上のお湯がすぐに出せるため、調乳に適した温度のお湯をすぐに用意できるのも便利ですね。

コスモウォーターは宅配送料はかかりますか？

コスモウォーターでは、基本的に全国どこでも宅配送料は無料で対応しています（一部、離島や山間部など例外地域を除く場合もあります）。

そのため、水の料金以外に余分な配送料が加算されることはほとんどなく、明朗な料金体系で利用できるのが魅力です。

毎月決まった本数のボトルが自宅に届くため、重い水をスーパーなどから持ち帰る手間もかからず、小さなお子さんがいる家庭や高齢の方にとっても非常に助かるサービスとなっています。

配達日は地域によって異なりますが、指定も可能なので自分の都合に合わせて受け取りやすいのも嬉しいポイントです。

水のストックが減ってきた時も、自動配送システムで安定して届けてくれるので、ライフスタイルに合わせて無理なく継続できます。

コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください

コスモウォーターの月額利用料金はとてもシンプルで、基本的には「水代のみ」で利用できるのが特徴です。

ウォーターサーバーのレンタル料や初期費用も無料なので、月々にかかる費用は水の本数に応じた料金だけとなります。

たとえば、12Lのボトルが1本あたり2,052円（税込）で、最低2本からの配送なので、1ヵ月に必要な水の量に応じて調整が可能です。

家族の人数や使い方によって月の水消費量は異なりますが、無駄なく管理できるのも嬉しいですね。

さらにエコモードを使えば電気代も抑えられる設計になっているので、長期的に見てもコストパフォーマンスの良いサービスです。

支払い方法もクレジットカードなどから選べて、手続きも簡単です。

コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください

コスモウォーターのサーバーが故障や破損した場合には、状況に応じて修理対応や交換対応を行ってくれます。

自然故障（製品上の不具合など）であれば、通常は無償での修理・交換が可能ですので安心です。

ただし、故意または不注意による破損、たとえば落下や水濡れによるショートなどが原因の場合は、有償対応となることがあります。

そんなときに備えて加入できるのが「安心サービス」です。

月額110円（税込）で、万が一のトラブルにも無料交換対応などが受けられるので、長く使うことを考えると非常に心強いオプションといえるでしょう。

急に使えなくなった時も、迅速に対応してくれるため、日常的に水を使用している家庭でも安心して利用できます。

コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？

コスモウォーターの天然水と水道水を比べた場合、まず大きな違いとして挙げられるのが「水の成分と味わい」です。

水道水は法律に基づいて塩素などで殺菌処理がされていますが、その分、どうしても独特のカルキ臭が残ってしまうことがあります。

一方、コスモウォーターの天然水は、自然の中で磨かれた水を非加熱または加熱処理したうえでボトリングされており、人工的な添加物は一切加えられていません。

さらに、硬度30～60mg/Lの軟水なので、口当たりも柔らかく、赤ちゃんやお年寄りにも飲みやすいのが特徴です。

また、採水地から48時間以内に直送されるため、鮮度も高く、いつでも美味しい状態で届けてもらえるという安心感があります。

安全性とおいしさの両方を求めるなら、天然水のメリットは大きいです。

浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください

浄水器の水と天然水の違いは、主に「水の出どころ」と「含まれる成分」にあります。

浄水器の水は、水道水をろ過して塩素や不純物を取り除いたもので、あくまで元は水道水です。

そのため、もともとの水質が良くない場合には、浄水器で改善しても風味が劣ることがあります。

一方で、天然水（ナチュラルミネラルウォーター）は、自然の中で長い時間をかけてろ過された地下水を汲み上げたもので、天然のミネラル成分を含んでいるのが特徴です。

人工的にミネラルを加えることなく、自然のバランスで整った水質が保たれています。

コスモウォーターのように採水からボトリングまでの時間が短い天然水は、鮮度が高く、雑味のない美味しさがそのまま味わえるのも大きな違いですね。

日常的に安心して飲む水としては、どちらが合うかライフスタイルに合わせて選ぶのが良さそうです。

参照：FAQ（コスモウォーター公式サイト）

コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは？

コスモウォーターを検討している方の中には、「口コミが悪いって聞くけど実際どうなの？」「他のウォーターサーバーと比べて何が違うの？」と気になる方も多いと思います。

インターネット上にはさまざまな意見がありますが、内容をよく見てみると、その多くは契約内容をしっかり理解していなかったことに起因するケースも多いようです。

たとえば、契約期間内の解約で違約金が発生することを知らなかったり、サポートへの問い合わせが混雑していてつながりにくかったなど、サービスそのものというよりも利用方法に関する誤解が原因となっていることが目立ちます。

一方で、実際に利用している人の中には「水がとても美味しい」「サーバーのデザインがシンプルでおしゃれ」「足元でボトルを交換できるのがラク」といった、満足度の高い口コミも多くあります。

特に他のウォーターサーバーと比べて、天然水の鮮度や味わい、安全性にこだわっている点が評価されています。

また、コスモウォーターには「安心サービス」というオプションもあり、サーバーの故障や災害時のサポートを受けられる体制が整っています。

途中加入や解約も可能なので、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に利用できるのも嬉しいポイントです。

他社と比べても、コスト・機能・サポートのバランスが良いウォーターサーバーを探している方にとって、コスモウォーターは選択肢のひとつとして十分おすすめできる存在です。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャスウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアムウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て・回収
オーケンウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミングウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーターワン	3,780円～	０円	プランにより異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水・RO水	使い捨て

コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金まとめ

ウォーターサーバーを長く使うとなると、「もし故障したらどうしよう？」「急なトラブルがあったときは？」と不安になることもありますよね。

そんなときに頼れるのが、コスモウォーターの「安心サービス」です。

安心サービスは、月額110円（税込）という手ごろな料金で加入できるオプションで、サーバーの故障や破損、災害時のサポートなどを幅広くカバーしてくれるのが特長です。

このサービスに入っておけば、万が一サーバーが故障してしまったときでも、修理や交換を無料で対応してもらえるため、急な出費を気にせずに済みます。

また、引っ越しなどでサーバーの再配送が必要になった場合も、追加費用なしで対応してもらえるので安心です。

さらに、災害で被災した際には、状況に応じた特別対応が受けられる場合もあるなど、いざというときの備えとしてとても心強い内容となっています。

途中加入も可能なので、「最初は様子を見て、必要だと感じたタイミングで加入したい」という方にも使いやすいのが嬉しいですね。

もちろん、不要だと感じたときには解約もできるので、自分のライフスタイルに合わせて柔軟に対応できます。

大きな安心を手軽にプラスできるこのサービスは、長くコスモウォーターを使いたい方にとって、ぜひ検討しておきたいオプションです。