デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックの薬が届かない！デジタルクリニックが安全性が高くおすすめの理由を紹介します

デジタルクリニックで薬を処方してもらったのに「届かない」「発送が遅い」と不安になってしまう方もいるかもしれません。でも、まずは慌てずに落ち着いて対応することが大切です。実際には、多くのケースで配送の遅延は天候や交通事情によるものであり、デジタルクリニック側のミスではないことも少なくありません。また、サポート体制も整っているため、連絡を入れればすぐに配送状況を確認してもらえるようになっています。こうしたサポートがしっかりしているのは、クリニック自体が高い安全性と信頼性を持って運営されているからこそです。ここでは、そんなデジタルクリニックが安心して利用できる理由をわかりやすく紹介していきます。

理由１・正規医師が個別に診察しているから安心

オンライン診療と聞くと、「AIが自動で判断しているのでは？」「誰が見てくれているのか分からない」といった不安を抱く方もいらっしゃいます。しかしデジタルクリニックでは、すべての診察を日本の国家資格を持つ正規の医師が担当しており、AIだけに任せた処方は一切行われていません。問診内容を丁寧に確認し、それぞれの症状に合わせて人間の目と知識で判断がなされるため、間違った診断や不適切な薬の処方が起こるリスクが非常に低くなっています。実際のクリニックと変わらないレベルの丁寧な対応がオンラインでも受けられるというのは、利用者にとって大きな安心材料です。

国家資格を持つ日本の医師だけが診察を担当していま

デジタルクリニックでは、診察を担当しているのはすべて日本の医師免許を持つ医師たちです。名前や経歴が明確に提示されている医師が対応するため、「誰に診てもらっているのか分からない」という不安はありません。オンラインでも、しっかりと責任を持って対応してくれる姿勢が感じられるため、初めての方でも安心して相談できます。海外の医師や無資格者が関わることはなく、日本の医療ルールに準拠して診療が行われているという点でも、安全性の高さが保証されています。

きちんと問診内容を確認して、人間の目で診断をしているから、安全性が高い

オンライン診療では「本当にちゃんと診てもらえているのか？」と感じる方も多いですが、デジタルクリニックでは、提出された問診内容を医師が1件ずつしっかり確認したうえで診断を行っています。自動的な診断ではなく、人の目でチェックし、必要に応じて追加の質問や確認が行われるため、思い違いや見落としが起こりにくい体制が整っています。こうした人の手による細やかな判断が、安心で信頼できる医療につながっており、多くの利用者が「ちゃんと診てもらえている」と実感できる理由となっています。

理由２・正規医薬品だけを取り扱っている

オンライン診療では「本当に安全な薬が届くのか心配」という声をよく耳にします。特に近年は、ネット通販や個人輸入などで不透明なルートの薬が出回っていることもあり、利用者側が不安を感じるのは無理もありません。しかし、デジタルクリニックではその点の安全性が徹底されており、厚生労働省の認可を受けた正規の医薬品のみを使用しています。つまり、私たちが普段、対面クリニックや病院で処方される薬とまったく同じ品質のものが、自宅に届けられるということです。さらに、薬の仕入れルートや保管・発送の管理体制も非常に厳格であり、品質管理において妥協のない運用がされているため、安心して利用することができます。

厚生労働省認可の正規医薬品だけを扱っている

デジタルクリニックで取り扱っている薬はすべて、厚生労働省が認可した正規品です。つまり、日本国内で医療用として正式に流通が認められている薬だけを使用しており、未承認薬や海外製の個人輸入薬などは一切扱っていません。正規の認可薬は、その効果や副作用、安全性についても明確に示されており、一定の基準を満たしているため、安心して服用することができます。オンラインだからといって品質が劣るわけではなく、むしろこうしたルールの徹底によって、高い信頼性が保たれているのです。

内服薬や外用薬の仕入れルートも超厳格に管理されている

薬の品質を保つためには、どこから仕入れているか、どのようなルートを通って手元に届くのかも非常に重要です。デジタルクリニックでは、薬の仕入れルートはすべて厳格に管理されており、信頼できる医薬品卸業者からのみ取り寄せています。また、薬の保管に関しても温度や湿度など細かくチェックされており、配送前にも品質確認が徹底されています。つまり、病院や薬局で受け取る薬と同じように、安心して使える状態で届けられているということです。こうした管理体制があるからこそ、オンラインでも高い医療の質が保たれているのです。

薬の質・安全性については、対面クリニックと同じレベルで安心

「オンラインだから薬の質が劣るのでは？」と思う方もいますが、デジタルクリニックで処方される薬の安全性や効果は、対面クリニックと同じ水準で保たれています。なぜなら、使用されている薬は同じく厚労省が認可した正規品であり、医師が個別に診察を行ったうえで処方しているからです。さらに、医薬品の保管から配送までの流れがしっかりとマニュアル化されており、どの段階でもミスや劣化が起こらないように管理されています。こうした細部へのこだわりが、安心して服用できる理由につながっています。

理由３・個人情報保護・プライバシー対策が超・徹底している

オンライン診療に対する不安の中でも、とくに多く挙げられるのが「個人情報の漏えい」や「家族や知人にバレたらどうしよう」というプライバシーに関するものです。ですが、デジタルクリニックではそのような不安を払拭できるほど、徹底した対策が講じられています。まず、診察情報や個人データの管理は、医療業界でも高水準のセキュリティシステムを導入し、すべて暗号化された状態で安全に保管・送信されています。さらに、発送時の梱包にも配慮があり、無地で中身が分からない形のパッケージを使用することで、第三者に知られることなく安心して治療が進められる環境が整っています。オンラインでもここまで配慮されていることは、利用者にとって非常に心強いポイントです。

SSL通信で全データを暗号化で安心

デジタルクリニックのウェブサイトや診察システムでは、SSLという高度な暗号化技術が使われています。これにより、ユーザーが入力する名前や住所、問診内容、カード情報など、すべての通信データが第三者に読み取られることなく安全に送受信されます。SSLは多くの金融機関でも採用されている技術であり、その安全性は非常に高いと評価されています。「オンラインで診察を受けるのは不安…」という方も、このような技術が導入されていることで安心してサービスを利用できる環境が整えられているのです。

医療情報専用のセキュリティ基盤を使用しているから安心

医療情報は非常にセンシティブなデータであり、漏えいや不正アクセスがあってはならないものです。デジタルクリニックでは、医療情報専用に構築された高セキュリティのクラウド環境を利用しており、アクセス管理や監視体制も万全です。たとえば、保存データには複数の暗号化技術を用い、さらにアクセスログの監視によって不審な動きがないか常にチェックされています。こうした対策により、第三者による情報の不正取得や悪用のリスクが限りなく抑えられており、安心して個人情報を預けられる仕組みが整っています。

梱包も無地・匿名発送OKだから誰にも知られずに診察・治療ができる

「治療を受けていることを家族に知られたくない」「薬が届いたときに中身を見られたくない」という方にとって、発送方法は非常に大きなポイントです。デジタルクリニックでは、すべての商品が無地の段ボールや封筒で配送されるため、外から見ただけでは中身が何かは一切わかりません。また、差出人名を「個人名」や「事務局名」などに変更することも可能で、匿名性を高める工夫もされています。このような徹底したプライバシー対策のおかげで、安心して診察や薬の受け取りができるため、周囲に知られることなく治療を進められるのが大きな魅力です。

理由４・診療ガイドライン遵守で運営されている

オンライン診療を安全に提供するためには、厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針（ガイドライン）」に従って運営されることが求められます。デジタルクリニックでは、このガイドラインを忠実に守りながら、すべての診療プロセスを構築しています。たとえば、初診での情報収集や、適切な説明と同意、診療記録の保存など、オンラインでも対面診療と変わらない品質で医療が提供されるよう細かな部分まで整備されています。だからこそ、安心して「画面越しの医療」を受けることができるのです。見えない部分にこそルールと仕組みがある、それがこのクリニックの信頼性の高さにつながっています。

厚労省のオンライン診療ガイドラインに沿って運営されている

デジタルクリニックでは、厚生労働省が公開しているオンライン診療のガイドラインをすべて遵守しています。ガイドラインでは、医師と患者の関係性、診療情報の記録、初診時の適切な情報収集など、重要な項目が定められており、これらを守ることが安全性の確保につながります。デジタルクリニックでは、これらの基準をきっちり守ることを前提に診療を行っているため、「オンラインだからといって雑な対応なのでは？」という心配は不要です。むしろ、基準に忠実であることで、オンラインでも安心して医師の診察を受けられる環境が整っています。

診察の流れや処方ルールもきっちり守っているから安心

診療ガイドラインに従っているということは、問診の内容から診察、処方、薬の発送に至るまで、すべての流れが明確なルールに基づいて行われているということです。たとえば、必要な問診項目を飛ばさずに確認したり、処方ができない薬についてははっきりと案内されるなど、適切な医療行為が保証されています。また、診察内容も記録としてきちんと保存され、トラブル時にも確認ができるようになっているため、利用者にとっての安心材料がしっかり揃っています。システムの便利さだけでなく、医療の基本ルールをしっかり守っている点が、デジタルクリニックの強みです。

理由５・ユーザーサポート体制が充実している

オンライン診療は便利な一方で、「もし何か問題があったらどうするの？」という不安を感じる方も多いです。そんな時に頼れるのが、ユーザーサポート体制です。デジタルクリニックでは、診療前の相談から薬の発送状況、利用方法に関する質問まで、幅広い問い合わせに対応する窓口が整備されています。電話だけでなく、チャットやメールで気軽に問い合わせることができるため、スマホやパソコン操作に慣れていない方でも安心です。対応もスムーズで親切なので、「ちょっと聞きたいことがある」「不安だから確認したい」というときでもすぐに相談できる体制が整っているのは、大きな安心材料となります。

チャットサポートや問い合わせ窓口がきちんと設置されています

デジタルクリニックでは、利用者がいつでも安心してサービスを利用できるよう、専用の問い合わせ窓口が設けられています。予約や診察に関する不明点、配送状況の確認、決済のトラブルなど、気になることがあればすぐに相談できるようになっており、初心者でも迷わず利用できる環境が整えられています。しかも、チャットサポートはシンプルで使いやすく、画面上からすぐにアクセスできるため、困ったときにすぐ質問できるのが魅力です。「何かあったときにすぐ連絡が取れる」という安心感があることで、初めてのオンライン診療でも不安なく利用することができます。

チャットサポートは24時間OKなので安心感がある

深夜や早朝にふと不安になったときでも、すぐに相談できる環境があると心強いものです。デジタルクリニックでは、チャットサポートが24時間稼働しており、いつでもメッセージを送ることができます。すぐに返答が来ない場合もありますが、受付は常に可能なので「とりあえず聞いておこう」という使い方ができるのも便利です。夜に診察を受けて「薬ちゃんと届くかな？」と心配になったときや、体調が急に変わったときなど、時間を気にせず相談できることで、精神的にも大きな安心感があります。ユーザーを孤立させないサポート体制が整っているのは、デジタルクリニックの大きな魅力のひとつです。

デジタルクリニックの薬が届かない！？診療から処方薬発送までの流れやルール/薬が届くまでの期間は？

オンライン診療を利用したあと、「薬がなかなか届かない…」と不安になる方もいらっしゃいます。しかし、デジタルクリニックでは、しっかりとした運用ルールに基づき、診療から処方、発送までをスムーズに行う体制が整っています。とはいえ、配送のタイミングや天候、交通事情などにより、到着までに少し時間がかかる場合もあります。そんなときは、まず診療から発送までの一連の流れを理解しておくと安心です。ここでは、薬が届くまでに何が行われているのか、どれくらいの時間がかかるのかなど、具体的な流れや注意点について詳しくご紹介します。

デジタルクリニックでは診察完了＆決済完了後に処方薬の配送手続きをします

デジタルクリニックでは、まず医師による診察が完了し、処方内容が確定したあとに、利用者が決済を完了させることで、ようやく薬の配送手続きに進みます。この一連の流れがすべて完了してはじめて、発送準備が開始されます。つまり「診察だけで終わり」ではなく、「診察と決済の両方が完了してから配送」というルールがあるため、うっかり決済を忘れていたり、途中で手続きを中断してしまうと、当然薬の発送もストップしてしまいます。薬が届かないと感じたときは、まず自分の決済が完了しているかを確認することが大切です。

デジタルクリニックでは最短当日発送（※午前中の決済なら当日、それ以降は翌営業日発送が多い）

診察と決済がスムーズに完了すれば、デジタルクリニックでは最短で当日のうちに薬を発送する体制が整っています。特に、午前中までに決済が済んでいれば、当日中に発送されるケースが多く、早ければ翌日には自宅に届くこともあります。ただし、午後以降に決済が行われた場合や、土日・祝日を挟む場合には、翌営業日以降の発送となることが多いため、希望するタイミングで薬を受け取りたい場合は、なるべく早めに診察と決済を済ませるのがおすすめです。発送スピードはとても早いですが、状況によっては少し余裕を持つことも大切です。

デジタルクリニックでは発送後は「追跡番号」が発行される

薬が発送されると、配送会社の追跡番号が自動で発行され、登録したメールアドレスやマイページ上に通知されます。この追跡番号を使えば、自宅に届くまでの間に荷物が今どこにあるか、リアルタイムで確認することができるため安心です。「薬、今どこだろう？」「届かないけど、動いているのかな？」と不安になったときでも、この追跡情報を見れば、配達状況をチェックできます。逆に、追跡番号が届いていない場合は、決済や診察に不備がないかを一度確認するか、サポート窓口に問い合わせてみるのが良いでしょう。

デジタルクリニックは配送状況や地域によって翌日に届く場合や２～３日かかる場合があります

デジタルクリニックの発送は非常に迅速ですが、それでも居住地や配送会社の混雑状況、天候不良などの影響によって、到着に時間がかかるケースもあります。都心部であれば翌日に届くことも珍しくありませんが、離島や山間部、または配送が集中する時期（年末年始や大型連休など）には、2〜3日かかる場合もあります。あらかじめ「数日の余裕」を持って薬を注文する習慣をつけておくことで、「届かない！」と焦ることなく、落ち着いて対応できます。もし予定より遅れていると感じた場合も、追跡番号を確認したり、サポートに問い合わせればスムーズに状況を確認できます。

デジタルクリニックで薬が届かない原因について解説します

デジタルクリニックでは、基本的にスムーズな診察と迅速な発送が行われていますが、それでも「薬が届かない」と感じるケースがあるのは事実です。多くの場合、重大なトラブルではなく、ちょっとしたタイミングや確認不足、予期せぬ配送の遅れによって起こっています。そうした状況で必要なのは、「まずは落ち着いて原因を確認すること」です。原因を把握すれば、適切な対処ができ、不安を抱え続ける必要もなくなります。ここでは、薬が届かないときに考えられる代表的な原因とその背景について、ひとつずつ丁寧に解説していきます。

原因１・発送処理のタイミングによるズレ

デジタルクリニックでは、診察と決済が完了したあとに薬の発送処理が行われますが、そのタイミングによって発送日がズレてしまうケースがあります。たとえば、平日の午前中にすべての手続きが完了すれば、当日中の発送が期待できますが、午後や夜、週末にかかる場合には、次の営業日扱いになることがあります。これはクリニック側の運営スケジュールによるもので、発送作業が毎日24時間体制で行われているわけではないためです。特に急ぎで薬を受け取りたいときは、平日の早い時間に手続きを済ませておくことが理想的です。

土日・祝日は発送作業が休みの場合もあります

デジタルクリニックの発送は基本的に平日営業日が中心となっており、土日や祝日は発送業務が休止になることがあります。そのため、週末に診察を受けて決済を完了しても、実際の発送は月曜以降となる可能性が高いです。これを知らずに「すぐ届くはずなのに…」と不安になってしまう方も少なくありませんが、発送業務のタイミングさえ把握していれば、想定内の遅延として安心して待つことができます。週末や連休中は、多少の時間差が発生することを前提に、少し早めの行動を心がけるのがポイントです。

金曜夜や土曜に申し込むと、月曜発送になることもある

もし診察を受けたのが金曜日の夜や土曜日だった場合、その時点で決済まで完了しても、実際の発送は次の営業日である月曜日になることがほとんどです。これは倉庫や発送スタッフの勤務体制が平日に集中していることが理由です。「土曜に申し込んだから日曜に届くはず」と考えるのは自然な感覚ですが、運用上は土日は発送準備に入れない日として扱われることが多いため、発送予定日のズレが生じます。このようなスケジュールをあらかじめ知っておくことで、「遅い」と感じる不安も減り、落ち着いて対応できるようになります。

原因２・配送業者の遅延

デジタルクリニックでは、処方薬の発送が完了すると、ヤマト運輸や佐川急便といった大手の配送業者によって配達が行われます。しかし、その後の配送過程で、配送業者側の事情によってスケジュールが乱れることもあります。たとえば、交通渋滞や積雪、災害級の天候による道路の通行止めなどが影響することもあり、これはデジタルクリニック側の責任ではないため、対応に時間がかかる場合があります。そんなときでも、追跡番号を活用すれば今どこまで配送されているかを確認できるため、まずは落ち着いて現在の状況をチェックしましょう。こうしたリスクも含めて、薬が必要になるタイミングを少し前倒しで準備しておくことが安心につながります。

配送業者側（ヤマト運輸・佐川急便など）で遅延が発生するケースもある

処方薬の配送は、ヤマト運輸や佐川急便といった信頼性の高い配送会社に委託されていますが、それでも地域の物流量やセンターの混雑状況、交通事情などにより、予定より遅れることがあります。特に都市部では交通渋滞、地方では中継の関係で配達に時間がかかることもあります。こうしたケースは、どんなにクリニック側の対応が迅速であっても避けられない要因ですので、配送ステータスを確認しながら、もし必要があれば配送業者へ直接問い合わせるのも一つの方法です。

悪天候（台風・大雪）のときは遅延しやすい

台風や大雪などの悪天候が発生した場合は、全国的に配送の遅れが生じやすくなります。特に空港や高速道路が閉鎖されるようなレベルの天候の場合は、物流が一時的に完全にストップすることもあり、数日間の遅延が発生することもあります。これは配送業者だけでなく、あらゆる宅配サービスで共通の課題ですので、悪天候が予想されるタイミングでは、できるだけ早めに診察と処方を受けておくことが大切です。備えておくことで、突然の天候トラブルにも落ち着いて対応することができます。

年末年始・大型連休は遅延しやすいので余裕を持って診察を受けましょう

年末年始やゴールデンウィーク、お盆休みといった大型連休の時期は、全国的に荷物の量が一気に増加するため、配送センターや中継地点が非常に混み合います。その結果、通常であれば翌日に届くはずの荷物でも、2〜3日以上かかってしまうケースが多く見られます。こうした時期に合わせて薬を受け取りたい場合は、なるべく1週間前など、早めの時期に診察と決済を済ませておくと安心です。必要なときに確実に受け取るためには、「余裕を持つ」ことがいちばんの予防策になります。

原因３・住所入力ミス

オンライン診療では、自宅まで薬を届けてもらうために、自分で住所を入力する必要があります。このときに、番地や部屋番号の入力漏れ、マンション名の記載忘れ、郵便番号の間違いなどがあると、配送業者が正しい住所を特定できず、発送がストップしてしまうことがあります。特にマンションやアパートなど集合住宅にお住まいの場合、建物名や部屋番号の入力はとても重要です。入力画面では自動補完機能があっても、細かい部分は自分で確認するしかありません。「ちゃんと入力したはずなのに届かない」というときは、まず登録情報の確認をおすすめします。入力ミスは意外と多く、ほんの些細なミスでも届かなくなることがあるため、注意が必要です。

番地の抜け、マンション名の記載漏れ、郵便番号間違いなどで配送ができない

住所の中でも、番地やマンション名・部屋番号の記載が抜けていると、配送業者が正しく配達できず、荷物が保留扱いになることがあります。また、郵便番号が間違っていると、そもそもまったく違う地域に送られてしまう可能性もあるため、記入時には細心の注意が必要です。デジタルクリニックでは、登録された住所をもとに自動的にラベルを作成して発送を行っているため、入力情報にミスがあると、クリニック側では気づけないことが多いです。薬が届かないと感じたときは、まずマイページで自分の登録住所を見直してみることをおすすめします。

原因４・不在続きで持ち戻り

処方薬が発送されていても、受け取りのタイミングで自宅にいなかった場合、配送業者は不在票を残して持ち戻ることがあります。この「持ち戻り」が複数回続くと、最終的には配送センターへ返送されてしまう可能性もあります。特に一人暮らしの方や、日中に仕事で不在がちな方は、不在票を見落としてしまうこともあるため注意が必要です。「ちゃんと届いていない」と思っていても、実はすでに最寄りの営業所に保管されているだけというケースも少なくありません。追跡番号で確認すれば、現在の配送ステータスが表示されるので、まずは状況をチェックして、必要に応じて再配達の手続きを行いましょう。

不在続きで受け取れず、配送業者が「持ち戻り」になってる場合もある

1回目の配達時に不在であった場合、配送業者は通常、不在票を投函し再配達の案内を行います。しかし、その後も再配達の依頼をせずに放置してしまうと、最終的には「持ち戻り」となり、荷物が配送センターに戻されてしまうことがあります。これが続くと、クリニック側へ返送されてしまうこともあるため、できるだけ早めに対応することが大切です。自宅を空けがちな方は、あらかじめ時間帯指定をしておくと安心ですし、不在票が入っていたら必ずその日のうちに対応する習慣をつけておくと、スムーズな受け取りができます。

原因５・システムトラブル・手続き漏れ

デジタルクリニックでは、基本的にスムーズに診療・処方・発送が行われるよう整備されたシステムが使われていますが、稀にシステム上のトラブルや処理の漏れが原因で、発送手続きに遅れが生じることもあります。たとえば、決済完了が正しく反映されていなかったり、薬の手配が一部止まっていたりするケースが、ごくまれに報告されています。これはオンラインならではの課題とも言えますが、万が一そのような不具合が起きた場合も、デジタルクリニックでは迅速な対応体制が整っているため、大きなトラブルに発展することはほとんどありません。もし、「発送連絡が来ない」「追跡番号が発行されない」といった異変を感じたときは、遠慮せずにクリニックに問い合わせることが大切です。

クリニック側でシステムエラーが起きて発送手続きが漏れてしまうケースもゼロではない

どんなに管理体制が整っていても、システムというものには常に「ごくわずかなエラーの可能性」が付きまといます。たとえば、決済完了のデータがサーバーに正しく反映されなかったり、医師の承認データが処方システムに届いていないなど、ユーザー側では気づけない部分で不具合が起きてしまうこともあります。こうしたケースは決して多くはありませんが、「なぜか今回は届くのが遅いな…」というときは、一度クリニックに確認してみることで、すぐに問題が判明することもあります。疑問があるときこそ、早めに行動することで安心につながります。

遅延の原因が分からない場合はクリニックに問い合わせするとすぐに対応してくれる

発送が遅れている理由が明確でない場合や、ステータスが更新されていない場合は、自分で悩み続けるよりも、まずはクリニックのサポートに連絡してみるのが安心です。デジタルクリニックでは、ユーザーからの問い合わせに迅速に対応する体制が整っており、チャットや問い合わせフォームから気軽に相談することができます。実際、多くのケースで「すぐに確認してもらえた」「その場で対応してくれた」といった声が寄せられています。問題の原因が分かれば、不安な気持ちも自然と落ち着くものです。少しでも異変を感じたら、気兼ねなく相談してみましょう。

デジタルクリニックで薬が届かないときの対処法について解説します

対処法１・発送完了メールを確認する

発送完了メールにある追跡番号、配送会社名を確認しましょう

対処法２・配送業者の追跡サービスで状況確認

配送会社のサイトで追跡番号を検索しましょう/配送中、持ち戻り、配送センター保留など状況がわかります

対処法３・不在票がないかポストチェック

対処法４・デジタルクリニックに問い合わせる

問い合わせフォームやチャット窓口に連絡をしてみましょう

対処法５・どうしても届かない場合は再送手配を依頼

住所入力ミス、配送事故などで届かない場合は再配達を検討しましょう

デジタルクリニックの薬が届かない！？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・昼前に診察を受けて、当日中に発送完了メールが届きました。翌日の午前中には手元に！速さにびっくりです

良い口コミ２・家族にバレたくなかったので不安でしたが、外から中身がわからない梱包で助かりました

良い口コミ３・チャット形式だったけど、質問にもすぐ答えてもらえたし、説明も丁寧で安心できました

良い口コミ４・診察料・薬代込みで最初に案内された金額だけでした。変な追加請求がなかったのがよかった

良い口コミ５・オンライン診療が初めてだったけど、画面の指示通りに進めるだけだったので、迷うことなく使えました

悪い口コミ１・最短翌日到着と聞いてたけど、実際には2日かかりました。少し不安になりました

悪い口コミ２・すぐに診察が終わったので、もっと詳しく聞いてほしかったなと思いました

悪い口コミ３・希望していた薬が在庫切れと言われて、別の薬を提案されました。ちょっと残念

悪い口コミ４・クレカ払いしか選べなかったので、コンビニ払いも対応してほしかったです

悪い口コミ５・すごく親切な先生もいれば、ちょっと事務的な対応だった先生もいました

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

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デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックの料金について教えてください

オンライン診療とはどのようなものですか？

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
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メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時